Es un término que trae intrínsecos varios conceptos y resulta de vital importancia no solo para las empresas sino para el mundo entero, pues gracias a ella se logra una mayor competitividad y desarrollo económico. . Leer más sobre esta entrada...
Es indispensable que exista una función dentro del área de sistemas para dar seguimiento a las inconformidades de soporte técnico de manera proactiva y formal. El Help Desk es la mejor solución para esta necesidad. . »
En 2010, las capacidades que serán más valiosas y jugarán un papel más estratégico llevar el negocio a buen puerto en el difícil panorama de la nueva década son radicalmente distintas y evolucionadas.. »
¿Cómo ven los CIOs al 2010? La mayoría de ellos consideran que deben tener mucha cautela en sus estrategias, pero sobre todo en las inversiones que realicen durante este año.. »
Para el próximo año, temas como el cloud computing, la inteligencia de negocio, entre otros, ocuparán los primeros lugares de sus agendas. . »
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La agenda del CIO para 2010